Tan Bilgi Teknolojileri Perakende Çözümleri
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Logo Diva SHOP, kaliteli hizmet sunarak müşteri memnuniyeti sağlayarak, iş süreçleri bakımından kritik önemdeki ön muhasebe işlemlerinin yanı sıra arka ofis uygulamalarında da süreçleri kolaylaştırmaktadır. Bu uygulama bulut tabanlı yapısıyla anlık işlem yapan bir uygulamadır. Böylece hızlı ve kesintisiz hizmet imkanı sağlamaktadır. Logo Diva SHOP üzerinde oluşturulan müşteri veri tabanındaki bilgiler, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamaları için de değerli girdiler oluşturmaktadır. Müşterilere özel teklifler, kampanyalar, hediye ve promosyon programları bu bilgiler kullanılarak uygulanabilir. Bunları uygularken, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na (KVKK) uygun hareket edilir. Ayrıca mevzuat değişikliklerine göre sistem düzenli olarak güncellenmesi sağlanmaktadır.
Bulut Teknolojisi
Logo Diva SHOP uygulaması, perakende şirketlerine yatırım gerektirmeyen bulut teknolojisinin avantajlarını sunmaktadır. Bulut teknolojisi ile güvenlik yazılımı, terminal, yedekleme, sunucu, bakım destek hizmeti, veri tabanı kurulumu, çeşitli yazılım lisansları gibi çeşitli yatırımlara gerek kalmaz. Bulut ortamına sisteme girilen tüm bilgiler güvenli bir şekilde kaydedilmektedir. Ayrıca korunmakta ve yedeklenmektedir. Diğer bir yandan, kurulum ve uygulama için bir uzmana da ihtiyaç duyulmamaktadır. Sistemin direkt bulut üzerinden çalıştırılabilmesi için, internet bağlantısı ve Logo Diva SHOP üzerinde tanımlanmış bir hesap olması yeterlidir.
Arka Ofis Uygulamaları
Logo Diva SHOP uygulaması ile, ön muhasebe sisteminde güvenli yönetim sağlanabilir. Uygulamanın sunduğu güçlü arka ofis uygulamaları ile çek-senet takibi, stok işleri, fatura takibi, banka işlemleri gibi tüm süreçlerin tek bir merkezden takip ve kontrolü sağlanmaktadır. Bu durumda ön-arka ofis işlemleri uyumlu olarak çalışır. Ayrıca Logo Diva SHOP uygulaması, işletmenin karlılığını ve iş süreçlerinin verimliliğini de izlemeyi sağlayan bir uygulamadır.
Mağaza Yönetimi
Logo Diva SHOP uygulaması mağazacılık işlemleri üzerinde kontrol yeteneği ni de kazandırır. Bu uygulama, bir yandan küçük ve orta ölçekli perakende şirketlerindeki satış işlemleri üzerinde kontrolü sağlama imkanı verirken, diğer yandan istenildiği her zaman satış raporları alabilmeyi, kampanyaların ve ürün fiyatlarındaki değişikliklerin kolaylıkla uygulanabilmesine imkan vermektedir. İşletmenin yeni bir şube açması halinde, sisteme hemen eklenebilir. Ayrıca yapılan her işlemi anlık olarak görüntüleyebilme imkanı sağlamaktadır.
Stok Yönetimi
Logo Diva SHOP uygulaması ile güncel stok bilgilerine her zaman ulaşmak mümkündür. Diğer mağazalardaki stokların gözlemlenmesi mağazalar arasında yetkilendirme yapılarak sağlanabilir ve böylece müşterilere ürün stokları ile ilgili doğru bilgiler ve yönlendirmeler yapılabilir. Mağazalar arasında stok transfer özelliği kullanılarak, stok transferi yapılabildiği gibi takibi de yapılabilmektedir. Bu uygulamada, minimum stok seviyesi kontrol edilebilmekte olup, böylece etkin stok yönetimi sağlanabilir ve mağazalardaki stok miktarına göre anlık satış stratejileri planlamak mümkün olmaktadır.
Mobil Ödeme
Logo Diva SHOP ile mobil ödeme imkanı da sağlanmaktadır. İşletmedeki satış işlemleri kasalarda yapılabildiği gibi, Logo Diva MOBILE uygulaması ile mağaza içinde farklı noktalarda da gerçekleştirilebilmektedir. Böylece müşteriler, mağaza içerisinde hem özgürce alışveriş yapma imkanı bulurlar, hem de kasada bekleme zamanları azalarak zamandan tasarruf etme imkanı sağlanır.
Kesintisiz Destek Hizmeti
Logo Diva SHOP ekipleri 7/24 destek hizmeti sağlamaktadır. Logo Diva Destek ekipleri, hafta içi her gün 08:00-22:00, hafta sonu ve resmi tatillerde de 10:00-22:00 arasında hizmet vererek başka bir özelliğini ortaya koymaktadır. İşletmelerin teknik desteğe ihtiyaç duyması halinde, Logo Diva Destek sisteminde işletme kaydı açılarak sorunun hızla çözülmesi sağlanır.
Güncel Faturalandırma Sistemleri ile Uyumlu
Logo Diva SHOP uygulamasında ile güncel ödeme ve faturalama sistemleri ile uyumluluk mevcuttur. Mobil ödeme ve kampanya sistemleri de dahil olmak üzere, tüm güncel ödeme sistemleri ile entegre çalışabilen Logo Diva SHOP, eklentilerle geliştirilebilen esnek yapısıyla, yeni sistemlere de uyumlu hale getirilebilmesi mümkündür. Bu uygulama ile yapılan satış işlemlerinde sistem üzerinden sadece fiş ya da fatura düzenlemek değil, e-faturaları düzenlemek de mümkün olmaktadır. Logo Diva SHOP ile, Logo e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-İrsaliye çözümleriyle tam entegre çalışmakta olup, bu sayede e-Faturalar sistem üzerinden alınarak tüketiciye sunulabilir, anlık olarak entegratöre de gönderilebilmektedir. Bu uygulama ile işletmede ödeme ve faturalama süreçlerinin tüm aşamaları kolaylıkla ve tek noktadan yönetilmesi mümkündür. Ayrıca Gelir İdaresi Başkanlığına, aylık kasa işlemi raporları da yine entegratör üzerinden iletilebilir.
