Son derece hareketli bir yapısı bulunan perakende sektöründe iş süreçlerinin yönetimi için özelleştirilmiş çözümlere ihtiyaç vardır. Talep edilen ürünü, talep edilen zamanda ve kalitede müşteriyle buluşturmak için kurulan değer zincirinin aksamadan çalışabilmesi için stokların, çoklu satış kanallarının, kasa ve arka ofis süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilebilmesi gerekir. Bunu başarabilen çözümler, perakende şirketlerine ihtiyaç duydukları çevikliği ve esnekliği kazandırır. Böylece müşteri memnuniyeti, satış ve kârlılık artar.

İster işini online dahil tüm kanallarında bağlantılı ve kesintisiz yönetmek isteyen  tek mağazalı, ister çok şubeli olsun, tüm perakende şirketleri Logo perakende çözümlerinden yararlanabilir.

Perakendeye özel çözümlerin, her şeyden önce perakendenin dinamik yapısına uyum sağlayacak esneklikte olması gerekir. Yaşanmakta olan dijital dönüşüm süreçleri ve bu dönüşümün müşteri beklentilerini değiştirmesi nedeniyle, bu değişikliklere uyum sağlayabilecek teknolojilerin tercih edilmesi önemlidir. Bu anlamda son dönemin en önemli inovasyonlarından biri olan bulut teknolojisinin kullanıldığı çözümler önemli maliyet, hız ve kolaylık avantajları sağlar. Ayrıca, kullanılacak çözümler perakendenin farklı segment ve iş modellerindeki ihtiyaçlara göre uyarlanabilmelidir. Bu çözümler, işletmede kullanılan ERP ve CRM gibi diğer sistemlerle de entegre çalışabilmelidir. Perakendede kritik konulardan biri olan satış sonrası servis süreçlerine yönelik çözümlerle desteklenen bir yapının kurulması da perakendede başarının en önemli bileşenlerinden biridir.

Dinamik perakende sektöründe müşteri odaklı yaklaşımı teknolojik altyapıyla desteklemeyi sağlayan çözümler kullanılıyor. Logo Yazılım’ın yeni nesil teknolojilerle donattığı çözümleri şunlardır: Logo Diva RETAIL, Logo Diva SERVICE, Logo Diva SHOP, Logo Diva CHANNEL.

Perakende sektöründeki her işletmenin kasa önü ve arkasındaki süreçleri yönetmek için veriyi doğru kullanması gerekiyor. İşletmenin veriyi doğru kullanması için perakende çözümleriyle süreçleri optimize etmesi önem taşıyor. Hem tek mağazalı hem de çok mağazalı perakende işletmeleri perakende çözümleri kullanabiliyor.

İşletmenin ihtiyaçlarına göre özel perakende çözümleri oluşturuluyor. Perakende değişken yapıya sahip olduğu için çözümünün esnekliği önem taşıyor. Perakende çözümlerinin diğer sistemlerle entegre çalışması da bütünleşik yönetim sağlıyor.

Perakendeye özel çözümler, satış kanalları yönetiminden satış sonrası servise kadar tüm perakende süreçlerinde verimliliği artırmaya olanak tanıyor. Dinamik yapıdaki sektörde değer zincirinin aksamadan çalışabilmesi mümkün oluyor.

Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) çözümleri perakende sektöründe sık kullanılıyor. Logo Perakende çözümleri, birçok çözümümüz ile entegre çalışıyor. Bu sayede süreçlerin etkin yönetimini sağlayacak bir ekosistem oluşturuluyor.